社会招聘

SOCIAL RECRUITMENT

招商经理（1人）

岗位职责：

1、负责项目日常招商工作：渠道维系与接待，客户维系与接待；

2、负责做好来访渠道与登记，做好渠道首看确认与合作确认，避免交易过程中出现冲突。

3、对商办租赁市场熟悉，有产业招商经历优先考虑。

4、配合物业部门做好客户入驻手续以及交接工作。

5、负责客户租赁期间的合同、协议、材料的准备与接对。

6、负责区域市场情况调研，并行成市场调研数据，建立项目市场数据库。

任职要求：

1、3年以上商办租赁经验。
2、为人诚实，工作高效、积极主动。
3、为人友善，有责任心，肯担当。

具体工作地点：

北京

客服经理（1人）

岗位职责：

1、负责编制项目客户入驻管理制度与流程；
2、负责编制项目客户服务手册（租户手册）；
3、负责制定保安保洁人员工作规划制度与考核要求，对服务商进行系统管理；
4、负责建立客户与物业沟通机制，收拢客户反馈信息并同步分配至相应负责部门与专人，并跟进结果；
5、每天对客户区域进行巡检，发现问题及时解决；
6、配合收益专业进行客户缴费提醒，与催缴；
7、管理物业对外发布通知、函件、活动等信息，与客户建立友好的沟通；
8、每周形成客户巡查报告，与月度报告，保证物业服务质量。

任职要求：

1、有3-5年以上物业客服管理经验；
2、熟悉物业管理流程，与客户服务流程；
3、配合招商、工程、收益专业，做好客户维护工作

具体工作地点：

北京